Advertisement
Vivo Andalkan Layanan Purna Jual
Model memperlihatkan ponsel pintar Vivo V11 Pro saat peluncurannya di Jakarta, Rabu (12/9/2018). - JIBI/Dwi Prasetya
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA–Produsen penyedia telepon seluler (ponsel) pintar Vivo, berkomitmen menyediakan layanan servis produk dalam rangka meningkatkan loyalitas pengguna di berbagai daerah di Indonesia.
General Manager for Brand and Activation Vivo indonesia Edy Kusuma mengatakan hingga saat ini Vivo memiliki 88 service center yang tersebar di 32 provinsi.
Advertisement
“Selain terus mengeluarkan produk smartphone terbaru yang sesuai dengan keinginan pasar saat ini, Vivo selalu mengutamakan layanan pendukung berupa service center untuk memudahkan konsumen mendapat layanan dan bantuan,” katanya melalui keterangan resmi, Jumat (19/10/2018).
Disampaikan Edy, layanan purna jual Vivo berlaku terbuka di seluruh wilayah Indonesia. Artinya, perangkat Vivo tidak harus diservis di lokasi atau wilayah pembelian, tetapi bisa dibawa ke service center teredekat.
Layanan purna juga Vivo juga tidak hanya sebatas perbaikan ponsel dengan garansi 1 tahun, tapi juga mencakup garansi dari perangkat pendukung lainnya seperti, charger, handsfree dan baterai selama 6 bulan.
Sementaran, pembelian ponsel di Vivo Store memberikan garansi toko selama 14 hari dengan jaminan penggantian unit baru apabila terjadi kerusakan di luar kesalahan pengguna, dengan syarat dan ketentuan tertentu.
Selain layanan service center, Edy menjabarkan bahwa konsumen juga bisa memperoleh solusi via daring melalui situs resmi Vivo Indonesia apabila mengalami problem umum terkait penggunaan perangkat.
Dalam situs tersebut, Vivo telah menyediakan laman khusus yang berisi solusi praktis bersifat bantuan dan panduan. Panduan tersebut misalnya, cara mengaktifkan smart split, mengubah tema, melakukan screenshot, hingga cara menemukan nomor IMEI (International Mobile Equipment Identity).
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : Bisnis Indonesia
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Meta Tutup Akses Threads di Turki, Ini Permasalahannya
Masuk Indonesia, Ini Hasil Uji Kecepatan Starlink Vs Internet Lokal
TikTok Berencana Pakai Influencer AI untuk Promosikan Produk
Cerita Apple Hadapi Gugatan Biaya App Store Senilai Rp16 Triliun
Advertisement
Banyak Foto saat Lebaran? Simpan di Cloud Saja Biar Ponsel Tidak Penuh
BYD Siap Kenalkan Baterai 1.000 Km Generasi Kedua
Jual Kembali Layanan Internet Rumah Ilegal Makin Marak, Mayoritas di Perumahan dan Rusun
GPT-4 Buatan OpenAI Dilatih Menggunakan Video dari Youtube
Tips Terhindar dari Penipuan Online versi Blibli
Advertisement
Selama Ramadan, Trafik Layanan Data Indosat Diprediksi Meningkat 14 Persen
Xiaomi 14 Pakai Lensa Leica Resmi Masuk Indonesia, Cek Harganya
Xiaomi Perkenalkan Jam Tangan Pinta Terbaru, Intip Spesifikasinya
5 Ponsel dengan Harga di Bawah Rp5 jutaan untuk Lebaran
Vietnam Berpotensi Jadi Naga di Bidang Kecerdasan Buatan
Advertisement
Waspada! Aksi Penipuan Melalui Pembajakan SIM Ponsel Mulai Marak Lagi
Berita Pilihan
Advertisement
Syawalan ke Ponpes dan Panti Asuhan, Pj. Bupati Kulonprogo Salurkan Bantuan
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
Advertisement
Advertisement
